C'est la personne qui est chargée dans une entreprise de l'implantation, de l'entretien et du dépannage des systèmes informatiques de gestion servant aux opérations comptables, à la gestion des ressources humaines, au traitement de l'information et autres applications et qui exploite ces systèmes pour accomplir diverses tâches administratives comme la facturation des clients, l'émission des chèques des payes et la tenue des inventaires. Spécialisée à la fois en informatique et en administration, elle est en mesure de répondre aux besoins de l'entreprise pour installer des ordinateurs, dépanner les systèmes, former le personnel à l'utilisation de nouveau logiciel de gestion,
développer et tenir à jour des bases de données ou améliorer les systèmes existants en vue de résoudre des problèmes de gestion particuliers.
Chargé de tout ce qui concerne l'informatique de gestion d'une entreprise, c'est-à-dire principalement la collecte et l'organisation de grandes quantités d'informations, le technicien en gestion informatisée a pour principales missions :
l'analyse des besoins informatiques qui concernent la gestion de l'entreprise ;
l'utilisation de logiciels qui permettent de gérer les données d'une entreprise ;
la configuration et l'entretien des systèmes d'exploitation ;
l'installation des réseaux informatiques ;
la formation des utilisateurs aux programmes et logiciels.
Le TGI participe à la production et à la fourniture de services en développant, en adaptant ou en maintenant des solutions applicatives. Il intervient plus particulièrement dans :
la définition des spécifications techniques à partir de l’expression des besoins des utilisateurs et des contraintes de l’organisation préalablement recensés ;
la réalisation ou l’adaptation puis la validation de solutions applicatives à l’aide des environnements de développement retenus ;
la gestion du patrimoine applicatif ;
la rédaction de la documentation d’une solution applicative et la formation des utilisateurs ;
la recherche de réponses adaptées à des problèmes liés à la fourniture des servicesinformatiques ;
l’accompagnement et l’assistance des utilisateurs ;
le maintien de la qualité des services informatiques.
Le Technicien en Gestion informatisée est orienté vers les secteurs d’activités utilisant l’outil informatique. Il est affecté généralement au département informatique, il est rattaché soit au responsable informatique ou au responsable développement dans une direction informatique soit à une équipe sous la responsabilité d’un chef de projet. En cas d’absence de structure informatique, il est rattaché à la direction financière ou comptable.
Après avoir le diplôme de Technicien en Gestion Informatisée le stagiaire peut accéder aux formations de technicien spécialisé par le système des passerelles prévu par la loi.
Avoir un niveau Bac
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